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家具銷售技巧應(yīng)用

作者：admin 更新日期：2018/7/21 16:04:25 點(diǎn)擊：

家具銷售技巧應(yīng)用

當(dāng)顧客對(duì)家具銷售人員推薦的家具有一定興趣但不甚滿意時(shí)，通常會(huì)以“先到其他店看看，沒合適的再回來(lái)”來(lái)應(yīng)對(duì)家具銷售人員的推介。在這種情況下，如果家具銷售人員將顧客放跑，有一小部分顧客可能會(huì)因?yàn)闆]找到更合適的家具再次回來(lái)，但大部分顧客通常會(huì)因?yàn)槭艿礁鞣N內(nèi)外因素的影響而一去不復(fù)返。

經(jīng)過家具銷售人員的推薦介紹后，顧客之所以會(huì)說(shuō)“再到其他店看看”，原因通常有如下幾種：顧客的需求非常明確，心中有一套明確的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)，而家具銷售人員向顧客推薦的家具不符合顧客的喜好和需求；家具銷售人員介紹家具的表達(dá)方式不對(duì)，或服務(wù)態(tài)度不當(dāng)，令顧客感到不舒服。
面對(duì)這種不利情況，家具銷售人員首先要堅(jiān)定一個(gè)信念：顧客走進(jìn)家具店是成交的開始，所以一定要設(shè)法讓顧客多留一會(huì)兒，多了解自家家具的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，如此才有成交的可能。

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